10月16号，正在广东考察工作的中共中央政治局常委、国务院总理温家宝专程到广州市海珠区国税局办税服务厅，看望基层税务工作人员。
地处广州市中心的海珠区国税局办税服务厅设有24个发票发售窗口和28个征收服务窗口，是广州市业务最繁忙的税务点之一。
早上八时许，温家宝在中共中央政治局委员、广东省委书记张德江等陪同下走进税务大厅，向大家问好。
在二楼征收大厅，温家宝坐到员工们面前详细询问业务流程。国家税务总局局长谢旭人告诉总理，税务登记通过电脑已实现一窗式管理，并且在全国联网，工作效率大大提高。温家宝满意地说，我们的“金税工程”在发挥作用。
听说税务员每天要接待六、七百位纳税人，温家宝说，你们每天要面对大量的纳税人，一定要熟悉有关法规和业务流程，这样才能把工作做好。
温家宝随后来到会议室和员工座谈。他首先向全国的税务干部职工表示感谢和敬意。温家宝说，近年来我国税收工作取得很大成绩。
2005年税收总额超3万亿元。广东省去年超过4000亿元，今年可望达到5000亿元。税收的大幅增长很好地支持了国家经济建设，国家财力雄厚了就可以办更多事情。
温家宝说，税收是国家财政收入的主要来源，对增强国家经济实力、改善人民生活有着重要作用。税收是经济调控的杠杆，通过税收调节，可以促进经济社会全面协调可持续发展。税收是调节收入分配的手段，通过国民收入再分配可以促进社会公平、建设和谐社会。
温家宝对税务工作提出四点要求：第一，加强税收法制建设。税务机关要依法征税，企业、个人要照章纳税。第二，深化税收制度改革。税收制度要适应社会主义市场经济，更加有效地调节收入分配，促进科学发展。第三，加强税收管理。税务干部职工要努力学习，提高素质。管理要实现信息化和现代化，完善“金税工程”。第四，坚持文明执法。税务人员代表政府形象，要文明执法，建立起与纳税人之间的良好关系。
